ÉTICA Y CUMPLIMIENTO
En LR Health & Beauty, la integridad moral y el estricto apego a la normativa rigen cada una de nuestras acciones. Nos esforzamos por eliminar cualquier riesgo legal, promoviendo al mismo tiempo un entorno de trabajo profesional, acogedor, inclusivo y seguro tanto para nuestros colaboradores como para nuestros socios.
Nuestro Código de Conducta establece los estándares de integridad que rigen nuestro día a día. Regula áreas fundamentales como la diversidad, la equidad, el secreto profesional, la protección de datos personales, la ética comercial, el cumplimiento de normativas internacionales y la prevención rigurosa de la corrupción y los conflictos de intereses.
Para hacer realidad esta visión, nuestra organización implementa un Sistema de Gestión de Cumplimiento (SGC) integral. Este mecanismo reúne las directrices, procesos y controles necesarios para garantizar que nuestras actividades estén siempre alineadas con los requisitos legales. Al identificar de antemano posibles vulnerabilidades, este sistema nos permite actuar con rapidez para proteger a la empresa ante cualquier incumplimiento.
El desempeño de nuestra estructura interna cuenta con la validación y certificación oficial del gabinete de auditoría independiente TÜV Rheinland.
Dicha certificación avala nuestra aplicación rigurosa de las normativas legales, ambientales y operativas a nivel internacional.
La supervisión de las normas éticas está a cargo de un comité especializado integrado por el Chief Compliance Officer (CCO), los referentes territoriales (RCD) y diversos directores de departamento. El CCO, quien reporta directamente al Consejo de Administración de LR Health & Beauty, trabaja en estrecha colaboración con redes profesionales de expertos. Por su parte, los referentes regionales garantizan que nuestras directrices se apliquen de manera uniforme en todas las filiales internacionales.
Este órgano revisa periódicamente el programa de cumplimiento con el objetivo de detectar, neutralizar y corregir posibles vulnerabilidades, asegurando al mismo tiempo que los equipos reciban una formación continua.
Se programan reuniones de seguimiento con la dirección general de forma regular, y cada año se presenta al Consejo de Vigilancia un mapa completo de riesgos.
Nuestra organización pone a disposición una plataforma de alerta segura que permite a cualquier persona informar a la dirección —ya sea de forma confidencial o anónima— sobre cualquier incumplimiento o infracción de las normas vigentes.
Esta estrategia preventiva ayuda a identificar rápidamente posibles fallos para proteger la integridad de la compañía, de nuestros empleados, socios y clientes.
Cualquier falta detectada respecto a la normativa legal o a nuestro Código de Conducta se somete a una investigación detallada y conlleva sanciones proporcionales a la gravedad y frecuencia de los hechos.
Garantizamos con el máximo rigor la veracidad de la información sobre nuestros productos cosméticos y suplementos nutricionales, cumpliendo estrictamente con la normativa europea sobre declaraciones de salud, productos de belleza e información al consumidor.
Exigimos a todos los miembros de nuestra red de distribución el uso exclusivo de los materiales de comunicación oficiales validados por LR.
Aunque es habitual compartir experiencias personales en la web, las afirmaciones sobre salud deben ajustarse estrictamente a los límites del marco legal. Cualquier incumplimiento será revisado y corregido de forma inmediata.
La diversidad de opiniones y el respeto a las convicciones individuales son pilares fundamentales de nuestra cultura corporativa.
Fieles al principio de libertad de expresión, no emitimos juicios sobre las posturas personales de nuestros colaboradores o socios. Estas opiniones corresponden únicamente a sus autores y en ningún caso representan la posición oficial de LR Health & Beauty.