Información:
Se informa a los consumidores que disponen de un derecho de desistimiento para el presente contrato en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificar motivo alguno, siempre que los productos se devuelvan en perfecto estado y en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones en ningún otro caso. El plazo para ejercer este derecho vence 14 días después del día siguiente a la fecha de compra por parte del consumidor o de la recepción física de los bienes por parte de un tercero designado por el consumidor distinto del transportista.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el consumidor debe notificar a Producto-LR, con domicilio en 5 rue de la croix sainte barbe, 52700 Andelot-Blancheville, Francia / info@tienda-lr.es, su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal o electrónico), proporcionando la siguiente información: (i) su intención de desistir del contrato; (ii) la fecha de la solicitud / recepción de los bienes; (iii) sus datos de identificación; y (iv) su dirección.

Además, en caso de envío por correo ordinario, la comunicación deberá incluir la firma del consumidor. A continuación se facilita un modelo de formulario de desistimiento. Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que finalice dicho plazo. En caso de comunicación electrónica, el sitio web generará un acuse de recibo descargable.

Efectos del derecho de desistimiento:
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, se reembolsarán todos los pagos realizados, salvo los gastos de envío y los gastos adicionales derivados de la elección por parte del consumidor de un modo de envío distinto al modo ordinario más económico ofrecido por nosotros, sin demora injustificada y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos haya informado de la decisión de desistimiento.

Los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que el consumidor acuerde expresamente lo contrario. No se cobrarán gastos por el reembolso. Podremos retener el reembolso hasta la recepción de los bienes devueltos o hasta que el consumidor haya presentado una prueba del envío, según lo que ocurra primero.

La devolución de los bienes deberá realizarse a la siguiente dirección: Producto-LR, 5 rue de la croix sainte barbe, 52700 Andelot-Blancheville, Francia, sin demora injustificada y, en todo caso, a más tardar 14 días después de que el consumidor nos haya informado del ejercicio del derecho de desistimiento. El plazo se considerará respetado si los bienes se devuelven antes de que finalice el plazo de 14 días.

El consumidor será responsable de la depreciación de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento:
(sólo debe cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir del contrato)

• A la atención de Producto-LR, 5 rue de la croix sainte barbe, 52700 Andelot-Blancheville, Francia:
• Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del siguiente bien / prestación del siguiente servicio:
• Pedido el / recibido el:
• Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
• Dirección del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
• Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):
• Fecha: